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[남녀공용] 발수 · 스탠드칼라 다운 코트
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  • 제조사/원산지
    MUJI/MADE IN MYANMAR
  • 상품코드
    BDC25A1A
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    • BLACK([남녀공용] 발수 · 스탠드칼라 다운 코트)
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MD 공지

성별이나 체형에 관계없이 착용할 수 있는 남녀겸용 사이즈 입니다.

상품 상세 설명

제품 정보
필파워 750의 복원력이 뛰어나며 육성 및 채취법이 지정된 오스트레일리아산 깃털입니다.
사이즈
***의 사이즈표
구분 기장 어깨폭 가슴둘레 밑단폭 소매길이
XXS-XS 94 cm 56 cm 132 cm 64 cm 56 cm
S-M 98 cm 60 cm 140 cm 68 cm 58 cm
L-XL 102 cm 64 cm 148 cm 72 cm 60 cm
제품 소재
발수 · 겉감 : 폴리에스터100%, 안감 : 나일론100%, 충전재 : 솜털90% + 깃털10%
색상
상단참조
치수
하단참조
제조국
미얀마
세탁방법 및 취급시 주의사항
짙은 색상 제품은 사용 중 마찰이나 젖은 상태에서의 접촉으로 이염될 수 있습니다. 세탁할 때는 단독 세탁하여 주시기 바랍니다.
발수(물을 튕기기 쉬운 성질) 세탁, 클리닝에 의해 서서히 발수 효과가 사라집니다.
제조연월
2021년 6뤟
품질보증기준
관련법 및 소비자분쟁해결 기준에 따름
A/S 책임자와 전화번호
1577-2892
교환/반품 안내
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상품평(15)

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NO 만족도 내용 등록자 등록일 추천수
15 별점5점 올 겨울 전투복으로 사용! 매우 만족함!!! 007****(구매자) 2022.03.29 0
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점

올 겨울 전투복으로 사용! 매우 만족함!!!

14 별점5점 따뜻하고 편하고 예뻐요 sue****(구매자) 2022.01.06 0
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점

따뜻하고 편하고 예뻐요

13 별점5점 사이즈는 많이 넉넉하지만(xxs-xs)일단 가볍고 봉제선 없는점이랑 색상(그린)이 마음에 들어서 구입했는데 바람을 기막히게 막아줘요:) 12월17일 기준 칼바람에도 바람 한점 통하지 않아서 놀랐어요! 가벼워서 어깨도 편안하고 엄청 마음에 듭니다 lus****(구매자) 2021.12.18 0
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점

사이즈는 많이 넉넉하지만(xxs-xs)일단 가볍고 봉제선 없는점이랑 색상(그린)이 마음에 들어서 구입했는데 바람을 기막히게 막아줘요:) 12월17일 기준 칼바람에도 바람 한점 통하지 않아서 놀랐어요! 가벼워서 어깨도 편안하고 엄청 마음에 듭니다

12 별점3점 운동하러 오갈때 막 입을 자켓이 필요했고 막 입을 자켓치고는 비싸지만 크게 겹겹이 입어도 될거같아서 선택했고 씬에어와 비슷한 느낌이어서 더더 관심있게 봤는데 오늘 배송온 박스와 옷 상태는 그닥이었으며 주머니 자켓과 손목 부분이 누군가 입어서 하얗게된거같은 자국과 고양이 털같은것이 부분 부분 보여서 반품해 말어 고민하다가 반품하고 또 다시 재입고 기다리고 ㅠ 그냥 낼부터 입고 운동이나 빨리가자 싶어 그냥 입기로 했네요 163/57 XS-XXS 루즈핏이고 지퍼 다채우면 대형 가오리 느낌이고 지퍼 해체후 입으면 그나마 괜찮아요 입고 무슨 약속자리에 가기는 그렇고 딱 동네 배회용으로 무난합니다 jin****(구매자) 2021.12.08 0
  • 가격 별점3점
  • 품질 별점4점
  • 디자인 별점2점
  • 배송 별점3점

운동하러 오갈때 막 입을 자켓이 필요했고 막 입을 자켓치고는 비싸지만 크게 겹겹이 입어도 될거같아서 선택했고 씬에어와 비슷한 느낌이어서 더더 관심있게 봤는데 오늘 배송온 박스와 옷 상태는 그닥이었으며 주머니 자켓과 손목 부분이 누군가 입어서 하얗게된거같은 자국과 고양이 털같은것이 부분 부분 보여서 반품해 말어 고민하다가 반품하고 또 다시 재입고 기다리고 ㅠ 그냥 낼부터 입고 운동이나 빨리가자 싶어 그냥 입기로 했네요 163/57 XS-XXS 루즈핏이고 지퍼 다채우면 대형 가오리 느낌이고 지퍼 해체후 입으면 그나마 괜찮아요 입고 무슨 약속자리에 가기는 그렇고 딱 동네 배회용으로 무난합니다

11 별점5점 이거 이쁘네요. 따듯하고 가벼워요~ dun****(구매자) 2021.11.29 0
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점

이거 이쁘네요. 따듯하고 가벼워요~

10 별점3점 확실히 작년 처음으로 출시 된 제품이 퀄리티나 디테일면에서 훨씬 더 좋았던 것 같네요.(작년 제품 놓친 게 너무나 아쉽습니다.)

현 제품 아쉬운 점

1. 투 웨이 지퍼가 아닌 점(원 웨이는 너무 활동성에서 제약이 많은 것 같아요).
2. 손목 부분 스트랩이 없어진 점(이건 개인 취향이라 호불호는 당연히 있겠죠).
3. 가격 다운 때문에 우모량이 얇아진?! 적어진 느낌(작년 버전 보다는 확실히 체감이 되네요).

결론: 작년 버전으로 내년에 재 출시 된다면 정말 좋을 것 같습니다.
neo**** 2021.11.28 1
  • 가격 별점3점
  • 품질 별점3점
  • 디자인 별점3점
  • 배송 별점3점

확실히 작년 처음으로 출시 된 제품이 퀄리티나 디테일면에서 훨씬 더 좋았던 것 같네요.(작년 제품 놓친 게 너무나 아쉽습니다.)

현 제품 아쉬운 점

1. 투 웨이 지퍼가 아닌 점(원 웨이는 너무 활동성에서 제약이 많은 것 같아요).
2. 손목 부분 스트랩이 없어진 점(이건 개인 취향이라 호불호는 당연히 있겠죠).
3. 가격 다운 때문에 우모량이 얇아진?! 적어진 느낌(작년 버전 보다는 확실히 체감이 되네요).

결론: 작년 버전으로 내년에 재 출시 된다면 정말 좋을 것 같습니다.

9 별점5점 작년제품이랑 확실히 차이가 나요 그땐 이십만원 넘게 했던 기억이 나는데 확실히 폭신폭신 깃털 솜털양이 빠방하게 들었던걸로 기억이 나는데 작년에 살껄 하는 후회가..
올해도 같은 디자인으로 나왔길레 매장에서 시착 해보고 사이즈 선택했는데 작년 그 빵빵한 느낌이 없어서 선뜻 결제코너로 안가지더라구요 결국 집에 돌아와서도 생각이 나서 인터넷으로 결제해서 받았습니다
확실히 디자인은 작년것과 마찬가지로 좋은데 풍성함이 없이 좀 얇아진게 실망스럽네요 이너 잘 챙겨입고 열심히 입을게요
그리고 색은 좀 더 밝은데 같은 길이감에 지퍼 아랫단 끝까지 안내려오고 소매 찍찍이 부착 사그락거리는 소재로 10만원 후반대(길이감 두가지)로 신상도 나왔더라구요
매장서 한참 고민을….??
kin****(구매자) 2021.11.28 0
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점

작년제품이랑 확실히 차이가 나요 그땐 이십만원 넘게 했던 기억이 나는데 확실히 폭신폭신 깃털 솜털양이 빠방하게 들었던걸로 기억이 나는데 작년에 살껄 하는 후회가..
올해도 같은 디자인으로 나왔길레 매장에서 시착 해보고 사이즈 선택했는데 작년 그 빵빵한 느낌이 없어서 선뜻 결제코너로 안가지더라구요 결국 집에 돌아와서도 생각이 나서 인터넷으로 결제해서 받았습니다
확실히 디자인은 작년것과 마찬가지로 좋은데 풍성함이 없이 좀 얇아진게 실망스럽네요 이너 잘 챙겨입고 열심히 입을게요
그리고 색은 좀 더 밝은데 같은 길이감에 지퍼 아랫단 끝까지 안내려오고 소매 찍찍이 부착 사그락거리는 소재로 10만원 후반대(길이감 두가지)로 신상도 나왔더라구요
매장서 한참 고민을….??

8 별점5점 후기 다른분들 적어주신것 제외
처음 올라왔을때부터 관심 있었는데 주변에 매장이 없어서 오래 고민후에 구입했어요.
xxs~xs
키 152 입었을땐 무릎 정도 닿고
소매도 길고 (손이 쑥 들어감)
목도 턱 아래까지 올라오게 쑥들어가고 낙낙합니다.
이불쓴듯 보이나 포근합
키 163 입었을땐 길이는 허벅지 닿고
소매가 손목선에 딱 맞아요.
목선이 턱까지 올라오진 않고
덜 펑퍼짐해 보입니다.

매우가볍고요

제일 밝은 색 있다면 한사이즈 업해서 하나 더 살까 고민됬을거 같아요
매장이 없어 입어볼수 없다는게 아쉽고
첨부터 두 사이즈 주문해 시착해보고 하나를 환불할껄 하는 아쉬움이 남습니다.

한겨울을 제외하곤 편하게 입을것 같아요 가벼운게 젤 맘에 드네요
yhm****(구매자) 2021.11.26 0
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점

후기 다른분들 적어주신것 제외
처음 올라왔을때부터 관심 있었는데 주변에 매장이 없어서 오래 고민후에 구입했어요.
xxs~xs
키 152 입었을땐 무릎 정도 닿고
소매도 길고 (손이 쑥 들어감)
목도 턱 아래까지 올라오게 쑥들어가고 낙낙합니다.
이불쓴듯 보이나 포근합
키 163 입었을땐 길이는 허벅지 닿고
소매가 손목선에 딱 맞아요.
목선이 턱까지 올라오진 않고
덜 펑퍼짐해 보입니다.

매우가볍고요

제일 밝은 색 있다면 한사이즈 업해서 하나 더 살까 고민됬을거 같아요
매장이 없어 입어볼수 없다는게 아쉽고
첨부터 두 사이즈 주문해 시착해보고 하나를 환불할껄 하는 아쉬움이 남습니다.

한겨울을 제외하곤 편하게 입을것 같아요 가벼운게 젤 맘에 드네요

7 별점3점 1.스냅이 없어서 지퍼 외에는 여밀 수 없음
2.안주머니가 하나도 없음
3.필파워 750과는 관계없이 우모량이 너어어어어무 부족
4.소매 시보리가 너무 넓어서 바람을 막지 못함
5.스트링 없음
오자마자 텍 제거 안했다면 반품하고싶은 제품이네요 :)
keu****(구매자) 2021.11.26 0
  • 가격 별점4점
  • 품질 별점1점
  • 디자인 별점4점
  • 배송 별점5점

1.스냅이 없어서 지퍼 외에는 여밀 수 없음
2.안주머니가 하나도 없음
3.필파워 750과는 관계없이 우모량이 너어어어어무 부족
4.소매 시보리가 너무 넓어서 바람을 막지 못함
5.스트링 없음
오자마자 텍 제거 안했다면 반품하고싶은 제품이네요 :)

6 별점5점 사진 작년부터 사고 싶었는데 올해는 가격이 더 착해져서 질러버렸습니다.
무인양품 옷은 사고 싶어도 사이즈가 안 맞아서 (평소 XXL 입음) 못 입었는데, 이번 다운 코트는 사이즈도 크게 나오고 핏이 엄청 이쁘네요. 굳
mon****(구매자) 2021.11.22 1
  • 가격 별점5점
  • 품질 별점5점
  • 디자인 별점5점
  • 배송 별점5점
제품사용사진

작년부터 사고 싶었는데 올해는 가격이 더 착해져서 질러버렸습니다.
무인양품 옷은 사고 싶어도 사이즈가 안 맞아서 (평소 XXL 입음) 못 입었는데, 이번 다운 코트는 사이즈도 크게 나오고 핏이 엄청 이쁘네요. 굳

Q&A(6)

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NO 답변상태 문의유형 내용 등록자 등록일
6 답변완료 사이즈 블랙 xl재입고 예정 있나요? N**** 2022.01.14
블랙 xl재입고 예정 있나요?
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
문의주신 BLACK L-XL 상품은 본사 센터 재고 소진으로 WEB 재입고 일정은 없는 점 양해 부탁 드립니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.
5 답변완료 사용설명 무인양품 MUJI 남녀공용 발수 다운 코트 BFD11A0A 이 제품과 무슨 차이가 있나요 N**** 2021.11.04
무인양품 MUJI 남녀공용 발수 다운 코트 BFD11A0A
이 제품과
어떤 차이가 있는지 궁금합니다.
더 따듯한 제품으로 구입하고 싶어서요.
필파워와 우모량은 같지만
디자인만 다른 건지
궁금하네요!
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
무인양품의 LABO라인은 디자인, 소재, 착용방법 등다양한 주제로 실험적인 의류를 출시하는 라인입니다. LABO로 출시 후 다수의 고객에게 사랑받게 되는 경우 문의하신 제품처럼 일반 라인으로 재 생산이 들어가는 경우가 있습니다. 이 경우 생산량이 변경이 발생하면서 가격도 달라질 수 있습니다.
문의하신 상품의 변경된 사양으로는 소매 부분이 LABO상품은 벨크로 타입이라 먼지가 많이 붙는다는 고객 의견이 있어 이 부분이 개선되었습니다. 또한, 필파워는 동일하지만 우모량은 차이가 있을 수 있는 점, 자세한 우모량에 대해서는 답변 드리기 어려운 점 참고 부탁드립니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.
4 답변완료 구성품 우모량이 궁금합니다 N**** 2021.11.04
L-XL 제품 우모량이 궁급합니다
그리고 초겨울용 패딩인지 한겨울용 패딩인지도요.!
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
문의주신 상품은 필파워 750의 상품으로 우모량에 대해서는 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 겨울 한파용으로는 부족한 점이 있으나 초겨울까지 입기 좋은 상품으로 경량 패딩과 함께 입어도 좋은 상품입니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.
3 답변완료 사이즈 이전 모델과 비교 문의드립니다. te2**** 2021.10.30
안녕하세요.
아래 분이 질문 주셨던 BFD11A0A 제품과 비교 문의드립니다.
어떤 점이 달라진 걸까요?
겉 모습은 거의 비슷하게 출시된 것 같은데 이번 제품이 가격이 조금 더 저렴해서요.
필 파워, 충전재, 디자인, 색상은 같은 것 같은데
혹시 사이즈도 똑같이 나왔는지요?
그 외에 LABO라인으로 출시가 되지 않은 점에서 어떤 부분이 다른지도 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
무인양품의 LABO라인은 디자인, 소재, 착용방법 등다양한 주제로 실험적인 의류를 출시하는 라인입니다. LABO로 출시 후 다수의 고객에게 사랑받게 되는 경우 문의하신 제품처럼 일반 라인으로 재 생산이 들어가는 경우가 있습니다. 이 경우 생산량이 변경이 발생하면서 가격도 달라질 수 있습니다.
문의하신 상품의 변경된 사양으로는 소매 부분이 LABO상품은 벨크로 타입이라 먼지가 많이 붙는다는 고객 의견이 있어 이 부분이 개선되었습니다. 쇼핑에 참고 부탁드립니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.
2 답변완료 사용설명 문의드립니다 jjj**** 2021.10.27
충전재 솜털,깃털 9:1 이라고 표기되어있는데

무슨 털인가요?
오리털인가요?
안녕하세요.MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 저희 MUJI 온라인스토어에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
오스트레일리아산 물새(오리) 깃털입니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품QnA에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.
1 답변완료 디자인/색상 BFD11A0A와 같은 건가요? 957**** 2021.10.24
BFD11A0A와 같은 상품인가요?
BFD11A0A는 무지라보에 있는데 이 상품은 라보가 아니어서..
BFD11A0A가 더 두꺼워 보이는데
두 상품의 우모량이나 품질은 같은지 궁금합니다.
안녕하세요. MUJI 온라인스토어 상품 담당자입니다.
우선 답변이 늦어진 점 정중히 사과 드립니다.
문의주신 두 가지 상품은 다른 상품입니다.
제가 드린 답변이 쇼핑에 도움이 되시길 바랍니다.

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1. 소비자의 취급 부주의로 인한 파손 시
2. 천재지변 (화재,지진,수해,낙뢰 등)으로 인한 파손 시

제조년월:수입제품으로 입고시기에 따라 상이하기 때문에 확인이 어렵습니다.고객센터로 문의 부탁드립니다.

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